رویه های بازگرداندن کالا

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ای تی اروند بوده است وای تی اروند در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. سلامت فیزیکی محصولات  مشمول ۳ روز مهلت تست و بازگشت کالا می‌شوند.

ای تی اروند صرفاً براساس رسید پستی و تاریخ دریافت بسته به مدت سه روز تقبل می نماید و در غیر اینصورت هیچ گونه مسئولیتی ندارد. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف ای تی اروند همراه سفارش ارسال میشود شامل بازگشت یا تعویض نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، ای تی اروند ۳ روز  فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است.